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HLHN
Vietnam
Am 07/03 habe ich eine Investitionsorder auf der Plattform eröffnet, aber das System hat mich darüber informiert, dass die Investitionsorder fehlerhaft war und abgelehnt wurde. Ich habe meine aktiven Aufträge überprüft und festgestellt, dass kein aktiver Auftrag vorhanden war. Nach etwa 30 Sekunden hat das System automatisch die zuvor abgelehnten Aufträge erneut eingegeben. Ich habe versucht, den Auftrag zu schließen, aber das System hat es nicht erlaubt und eine Fehlermeldung "Betriebsfehler" angezeigt, ohne meine Investitionsorder zu schließen. Ich habe die Website zurückgesetzt, um erneut zu überprüfen, aber die Website hat einen Systemfehler gemeldet und ich konnte mich nicht in mein Konto einloggen. Ich habe meine Netzwerkverbindung überprüft und alles war normal. Ich konnte immer noch andere Websites durchsuchen oder wie gewohnt auf YouTube zugreifen. Nach 30 Minuten konnte ich wieder auf die Website der Plattform zugreifen und feststellen, dass alle meine vorherigen Aufträge ausgeführt wurden und alle verbrannt waren. Ich habe das Problem der Plattform gemeldet, aber sie haben versucht, den Prozess zu verzögern und die Verantwortung abzulehnen, indem sie behaupteten, dass es mein Fehler war. Die Plattform betreibt auch Preismanipulation und die Diagramme auf der Plattform sind nicht genau. Jeder sollte vorsichtig sein, bevor er dieser Investitionsplattform vertraut!!!!
Öffentlichkeit
03-17
Qasim5341
Pakistan
Sie sperren mein Konto ohne Angabe von Gründen, es handelt sich um Betrug
Öffentlichkeit
2023-10-22
FX6394545322
Vietnam
Mein Name ist: Pham Ngoc.Thach E-Mail: thachpham709@yahoo.com. Anzahl der bei fxtrading eröffneten mt4: 889368. Ich habe 15.419 $ eingezahlt und mehr als 200 Lots mit vorteilhaften Fremdwährungen gehandelt. Der Gewinn erreichte 34.517 $. Seit heute, dem 23. Juni 2023, hat mein MT4-Konto nach einem Monat Handel 50.936 $, genauer gesagt Folgendes: Am 23. Mai 2023 habe ich 10.000 $ für den Handel eingezahlt. Bis zum 6.6.2023 habe ich aufgrund vieler negativer Auftragsstatus 5.419 $ hinzugefügt, um zu verhindern, dass die Bestellung gestoppt wird, und den Handel bis Juni fortzusetzen 15. 2023, schließen Sie dann die Bestellung und erzielen Sie einen Gewinn von 34.517 US-Dollar. Das Gesamtvermögen beträgt 50.936 US-Dollar und ist auf mt4 verfügbar. Bis zum 15.03.2023 habe ich einen Auszahlungsauftrag erteilt, aber der Nachrichtenaustausch lief weiter, das System konnte den Auszahlungsauftrag nicht ausführen. Bis zum 16. Juni, 19. Juni, 20., 20. Juni, 21. Juni, 23. Juni habe ich immer wieder Auszahlungsaufträge erteilt, aber sie wurden alle abgelehnt. Ich habe William Vo, meinen Account Manager, kontaktiert und gefragt, warum fxtrading meinen Auszahlungsauftrag storniert hat. Ich habe den Auszahlungsauftrag von William Vo erhalten. Und auf der FXtrading-Ebene wurde mir gesagt, dass ich ein neues KYC-Konto für die Auszahlung erstellen solle (während ich das Konto zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung bereits KYC-geprüft hatte), also habe ich es getan. Ich habe das KYC-Dokument per E-Mail zum Austausch verschickt und es wurde genehmigt. Aber nach KYC. Das Konto wurde von der Börse ohne Probleme verifiziert. Die FX-Trading-Seite hat mir eine E-Mail geschickt, um nur die Einzahlung abzuheben, aber den Gewinn kann ich aufgrund von Verstößen gegen die Richtlinien nicht abheben. Ich habe gefragt, ob ich gegen etwas verstoßen habe, und dann lassen Sie es mich wissen. Aber der Saal ist still und reagiert nicht. Ich verstehe nicht, warum mein Konto so unvernünftig ist, nachdem ich viele E-Mails und Livechats geschrieben habe, aber es löst sich immer noch nicht. Bisher ist der 27. Juni, fxtrading zahlt mir immer noch nichts aus. Bis zum 28. Juni hat fxtrading Geld auf meinem MT4-Konto gelöscht.
Öffentlichkeit
2023-07-05
ojith
Sri Lanka
Ich habe versucht, den Gewinn, den ich während des Handels gemacht habe, abzuheben. es ist jetzt drei Tage her. Die Anfrage befindet sich immer noch im Status „Ausstehend“. Wenn ich versuche, den Kundendienst zu kontaktieren, wird mir gesagt, ich solle bis nächste Woche warten. Dann versuche ich, den sogenannten Account Manager zu kontaktieren, der mir zugewiesen wurde. Sie antwortete nicht einmal auf eine meiner Folge-E-Mails.(annie.zhang@ FXTRADING.com ), wenn ich sie nach dem Zeitrahmen für die Bearbeitung meiner Anfrage oder nach ihrer Kontaktnummer frage, damit ich mein Problem mit ihr/ihm besprechen kann. Ich denke, sie werden Ihnen erlauben, die erste Transaktion abzuheben, damit Sie beginnen, ihnen zu vertrauen. aber danach werden sie sich entschuldigen, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Wie ich im Screenshot angehängt habe, habe ich alle Rechte, mein Geld abzuheben. schlechter Kundenservice, schlechter Kundenservice
Öffentlichkeit
2023-06-16
FX2924533064
Ukraine
Ich kann mein eigenes Geld nicht abheben. Sie haben meinen Gewinn gelöscht und mir gesagt, dass sie meine erste Einzahlung nach 2 Wochen geben werden, ich habe 1 Monat gewartet. Sie haben mein Konto und mein Kundenportal gesperrt. Bitte zahlen Sie hier nicht ein, Sie können Ihre Einzahlung nicht einmal erhalten.
Öffentlichkeit
2023-03-09
tcforfh
Vereinigte Arabische Emirate
Ich habe Handelskonto 886167. Zahle 4500 $ ein. Aber sie geben mir 3005 $. Ich brauche mein Geld, um es korrekt einzuzahlen. Sie helfen mir nicht, sehr enttäuscht über den Service, festgestellt, dass es nicht sicher ist. 5 Arbeitstage lösen dieses kleine Problem nicht, vertrauen Sie diesem Broker nicht. Überhaupt nicht professionell. Sie erhalten keine Unterstützung, wenn Sie Hilfe benötigen
Öffentlichkeit
2023-03-08
FX3958196252
Australien
Früher hieß es RubixFX, eine andere Betrugsfirma. Sie änderten ihren Namen, nachdem sie Kunden um alles Geld betrogen hatten.
Öffentlichkeit
2021-06-14
Nguyễn Công Lâm10506
Vietnam
Es gibt so viele Opfer wie mich
Öffentlichkeit
2021-01-06
Phuc Le
Vietnam
Einzahlung, Auszahlung und Ausführung des Marktgeschäfts mit Kerzenchart sind erstaunlich, aber die Provision für US-Öl, Gold und Kryptowährungen ist nicht angemessen.
Neutral
2024-05-16
visit quintelintelligenceltd3746
Australien
Ehrlich gesagt eines der schlechtesten Unternehmen, mit denen ich je zu tun hatte. Profitable Aufträge gehen verloren und das Unternehmen stiehlt Ihr Geld. Wenn ich mit dem Support darüber spreche, ist sogar der Bot besser als der Live-Chat-Agent. Seriöse Quellen haben ~~PEEB.FAN für ihren hervorragenden Wiederherstellungsservice empfohlen und es war wunderschön
Neutral
2023-12-22
Seraphina
Malaysia
FXTRADING.com schien vielversprechend, als ich mich zum ersten Mal anmeldete. Die Plattform ist übersichtlich und die Handelsausführung erfolgt schnell. Allerdings ist die mangelnde Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes eine Enttäuschung. Ich brauchte schon einige Male Hilfe bei technischen Problemen und musste sehr lange auf eine Antwort warten. Außerdem gibt es eine begrenzte Auswahl an Finanzinstrumenten, mit denen gehandelt werden kann – nicht nur im Devisenhandel, sondern in allen Bereichen. Es ist eine gute Plattform für Anfänger, aber wenn Sie erfahren sind und mehr Abwechslung suchen, sollten Sie sich woanders umsehen.
Neutral
2023-11-30
A0 Rock
Malaysia
Also, ich benutze FXTRADING.com jetzt schon fast 3 Jahre und es ist einer der besten Forex-Broker, die ich je getroffen habe. Sie ermöglichen es Ihnen, API-Trading einzurichten, was für Automatisierungsfreaks wie mich großartig ist. Außerdem bieten sie VPS-Hosting an. Es gibt eine Menge Dinge, mit denen gehandelt werden kann, Aktien, Forex, sogar Kryptowährungen! Und die Spreads scheinen ziemlich eng zu sein, also werde ich nicht bei den Gebühren abgezockt. Ja, ich habe es schon mehreren Freunden empfohlen.
Positive
2024-08-05
cy63697
Peru
Ich habe die Verbindung zu meiner FXTRADING.com verloren und mich mit einem Herrn namens Joseph im Support verbunden. Er konnte mein Problem innerhalb weniger Sekunden verstehen und beheben, ohne Probleme oder Aufregung. Gut gemacht von ihm.
Positive
2024-06-14
mmm.
Australien
Ernsthaft, FXTrading.com ist erstklassig. Als ich ein Problem mit meinem eingefrorenen Konto hatte, war ihr Support super schnell zur Stelle. Sowohl ihre Website als auch ihre App sind super einfach zu bedienen und die Option für ein Gemeinschaftskonto ist ein echtes Plus. Außerdem ist ihr Kundenservice hilfreich und reagiert schnell. Daumen hoch von mir!
Positive
2024-04-19
Maximillian
Vereinigte Staaten
Ich nutze FXTRADING.com nun schon seit mehreren Monaten und bin wirklich beeindruckt von ihrem Service. Die Plattform ist benutzerfreundlich und erleichtert die Navigation und Ausführung von Trades. Auch die Verfügbarkeit umfangreicher Lernressourcen war ein großer Vorteil, insbesondere für einen Neuling wie mich. Das Kundendienstteam war immer hilfsbereit und professionell und beantwortete umgehend alle meine Fragen. Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen für Kryptowährungen, aber insgesamt ist dies eine erstklassige Plattform für den Devisenhandel.
Positive
2023-11-30
Bulasan Horsati
Ukraine
Ziemlich guter Makler, ich arbeite jetzt seit einem Jahr mit ihm zusammen!
Positive
2023-08-16
Sen8023
Philippinen
Der Kundensupport ist großartig und sie helfen mir immer, wenn ich sie am meisten brauche. Die Handelsplattform ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen und der Support ist sehr beeindruckend.
Positive
2023-06-01
Shenna
Philippinen
Mir gefällt, dass sie über ein großartiges Kundenservice-Team verfügen, das jederzeit für alle Fragen zur Verfügung steht.
Positive
2023-05-31
Joms2535
Philippinen
Ich habe noch nie ein so hilfsbereites Unternehmen getroffen. Ich ertappe mich dabei, dass ich sie immer wieder meinen Freunden empfehle!
Positive
2023-05-29
mike5728
Philippinen
Ich habe noch nie ein so hilfsbereites Unternehmen getroffen. Ich ertappe mich dabei, dass ich sie immer wieder meinen Freunden empfehle!
Positive
2023-05-23