哪吒480 
हल किया गया
प्लेटफ़ॉर्म का शक किया जाता है कि व्यापारियों का शोषण किया जा रहा है। जब मुझे मार्जिन कॉल का सामना करना पड़ता है या मार्जिन कॉल के करीब होता हूँ, तो मेरे प्रयासों को अतिरिक्त फंड जमा करने से रोक दिया जाता है। बार-बार कोशिश करने के बावजूद दर्जनों या शायद सैकड़ों बार जमा करने की कोशिश करने पर, प्लेटफ़ॉर्म लेनदेन को सफल होने नहीं देता है।
प्लेटफ़ॉर्म का शक किया जाता है कि व्यापारियों का शोषण किया जा रहा है। मेरे व्यापार के दौरान कई बार, जब भी मुझे हानि होती थी और मार्जिन कम हो जाती थी, मैं अतिरिक्त फंड जमा करने में असमर्थ रहा, बहुत सारे प्रयासों के बावजूद; सभी सबमिशन विफल रहे।
宇秋 
हल किया गया
14 मार्च, 2025 को जमा किए गए फंड, अभी तक क्रेडिट नहीं हुए हैं
मैंने 14 मार्च, 2025 को एक जमा किया था, और 17 मार्च तक मेरे खाते में फंड अभी तक क्रेडिट नहीं हुए हैं। मैंने कई बार ग्राहक सेवा से संपर्क किया है, और उन्होंने मुझे बार-बार बताया है कि संबंधित विभाग इसे संभाल रहा है और धैर्य से प्रतीक्षा करें। मुझे आशा है कि यह समस्या शीघ्र हल हो सके क्योंकि यह होना चाहिए नहीं था। मैं इस मामले को हल करने में किसी भी सहायता की कद्र करूंगा।
FX4290045459
हल किया गया
लॉक की गई स्थिति के तहत खाता बलात्कारपूर्वक बंद किया गया, प्लेटफ़ॉर्म बाजार बंद होने से पहले द्विपक्षीय बढ़ा दिया गया, पूंजी 700,000 USDT से अधिक
घटना का विवरण: 14 फरवरी 2025 के सुबह के समय (बाजार बंद होने से पहले लगभग 5:45 बजे), ईसी मार्केट्स ने द्वंद्वीय बढ़ाया, जिसमें नामीनल बढ़त 67 अंक और छिपी हुई बढ़त 48 अंक थी। इससे मेरे खाते को बलपूर्वक बंद कर दिया गया, जिसमें लंबे और छोटे स्थितियों दोनों लॉक किए गए थे, और एक मिनट में 750,000 अमेरिकी डॉलर के बराबर USDT की पूंजी को मिटा दिया गया। कोई ईमेल सूचना नहीं थी; उनके कार्यवाही बहुत खुलेआम थी, एक भेड़िये के बादल में छिपे हुए जैसी। प्लेटफ़ॉर्म के साथ लगभग एक महीने की बातचीत के बाद, मुझे केवल एक ईमेल प्रतिक्रिया मिली है। मैंने प्लेटफ़ॉर्म से बलपूर्वक बंद होने के लिए एक पूर्ण और अनुरूप व्याख्या प्रदान करने का अनुरोध किया है, लेकिन अभी तक कोई जवाब नहीं मिला है। मुझे आशा है कि मीडिया मित्र मेरे साथ इन "काले प्लेटफ़ॉर्मों" के अनैतिक अभ्यासों का विरोध करने में शामिल होंगे। खाता मेरा निजी है, और मेरे पास सभी संबंधित सबूत और दस्तावेज़ हैं। मैं मीडिया मित्रों से समर्थन और प्रसारण की मांग करता हूँ ताकि इन काले प्लेटफ़ॉर्मों के अवैध आपरेशन के बारे में जागरूकता बढ़ाई जा सके।
BOMIHN
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XM प्लेटफ़ॉर्म बाजार पर आदेशों को नहीं चलाता है, आंतरिक शर्तबंदी में लगा होता है।
जब मेरा खाता निरंतर हार रहा था, तो प्लेटफ़ॉर्म ने और पैसे जमा करने के लिए विभिन्न प्रोत्साहन प्रदान किए। हालांकि, जब मैं लाभ कमाने लगा, तो उन्होंने विभिन्न प्रतिबंध लगाना शुरू कर दिया। एक सामान्य उदाहरण यह है कि पहले मेरे खाते का लेवरेज 1000:1 तक हो सकता था। बाद में, जब मेरे खाते में लाभ दिखाई देने लगा, तो उन्होंने मुझे एक अनसमझी अधिसूचना भेजी और फिर से मेरे सभी खातों का लेवरेज 100:1 कर दिया। मुझे शक है कि वे मेरे खाते को अपने आंतरिक शर्त लगाने के लिए बदल दिया है; मेरे हार उनकी लाभ हैं, और मेरे लाभ उनका हानि है।
इस प्रकार, जब मैं लाभ नहीं कर रहा था, तो उन्होंने मुझे और जमा करने के लिए प्रोत्साहित किया। लेकिन जैसे ही मैं थोड़ा-सा भी लाभ कमाने लगा, उन्होंने प्रतिबंध लगा दिए। यह एक सामान्य जुआघर का व्यवहार है। मैं आशा करता हूँ कि सभी लोग इस प्लेटफ़ॉर्म को ट्रेड करने के लिए चुनते समय इसे बचें।
邱国泰
हल किया गया
ट्रेडर के लाभों की दुर्भाग्यपूर्ण कटौती, निधि निकालने से इनकार
जून में एक ट्रेड के दौरान, प्लेटफ़ॉर्म ने मेरे लाभ को काट लिया और मेरी वापसी को इनकार कर दिया, ट्रेडिंग मेकेनिज़्म का दुरुपयोग करने का आरोप लगाते हुए। मैं एक साल से IC के साथ ट्रेड कर रहा हूँ, मुख्य रूप से हानि होती है। एक रात, दोस्तों के साथ पीने के बाद, मैंने कुछ हजार डॉलर कमाए। अगले दिन, प्लेटफ़ॉर्म ने मुझे सूचित किया कि मेरा खाता जांच के तहत है। दो हफ्ते के इंतजार के बाद, उन्होंने संदिग्ध किया कि मैंने एक झूठी पहचान का उपयोग करके रजिस्टर किया है और मुझसे अपने कांफ्रेंस सेंटर में चेहरा पहचान करवाने को कहा, जिसे मैंने मान्यता दी। इस मान्यता के दो हफ्ते बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने अचानक मुझे ईमेल करके बताया कि वे मेरे लाभ काटेंगे और मेरे ट्रेडिंग खाता समाप्त करेंगे। ईमेल भेजे जाने के दिन के बाद, मेरे लाभ काट लिए गए। प्लेटफ़ॉर्म को भेजे गए सभी आगामी ईमेलों का कोई जवाब नहीं मिला; वे मुझे केवल मेरी प्रिंसिपल निकालने की अनुमति देते थे।
मैं प्लेटफ़ॉर्म के कार्यों को स्वीकार नहीं करता हूँ और अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए इस मामले का पीछा करने का इरादा रखता हूँ। प्लेटफ़ॉर्म से आरोपों के संबंध में: उन्होंने दावा किया कि मैंने ट्रेडिंग मॉडल का दुरुपयोग किया। मुझे जानना है कि मैं इसे कैसे दुरुपयोग कर सकता हूँ क्योंकि मेरा खाता लगभग एक साल के नियमित ट्रेडिंग गतिविधियों के दौरान अधिकांश रूप से हानि होती रही है, जो उन्हें रिकॉर्ड किया और दिखाई देती है। उन्होंने मुझे इशारों के साथ 1000x लीवरेज का उपयोग स्वच्छंद रूप से करने का आरोप लगाया। यदि यह इच्छापूर्वक था, तो मैं लगभग एक साल तक लगातार पैसा खोते हुए उनके प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेडिंग क्यों जारी रखता? पहले की ट्रेडिंग को लीवरेज दुरुपयोग क्यों नहीं माना गया? लीवरेज ट्रेडरों द्वारा निर्धारित की जाती है, न कि प्लेटफ़ॉर्म द्वारा। 1000x लीवरेज उपलब्ध था, क्या मेरे द्वारा इसका उपयोग करना उचित नहीं था? यदि समाचार पर आधारित ट्रेडिंग की अनुमति नहीं थी, तो वे लीवरेज सीमित कर सकते थे या मुख्य समाचार के दौरान आदेशों की प्रतिबंधिता कर सकते थे। आदेश रखने का तरीका मेरा अधिकार है एक ट्रेडर के रूप में। मेरे सभी ट्रेड नियमित रूप से एमटी4 के माध्यम से रखे गए थे। पैसा कमाना एक उल्लंघन माना जाता है जबकि पैसा खोने को अनदेखा किया जाता है। प्लेटफ़ॉर्म द्वारा संपर्क किए जाने पर, उन्होंने सुझाव दिया कि मैंने खाता खोलने के लिए एक झूठी पहचान का उपयोग किया हो सकता है। एक महीने की संचार के बाद चेहरा पहचान के बाद—जो पहले से ही अनियमित माना नहीं गया था—मैंने उनके साथ अपने आदेशों के पीछे के कारण साझा किए। चेहरा पहचान के बाद, उन्होंने ईमेलों का जवाब देना बंद कर दिया और आधा महीना बाद मुझे सूचित किया कि वे वापसी नहीं अनुमति देंगे और लाभ नहीं देंगे। यह आचरण मेरे अधिकारों का स्पष्ट उल्लंघन है।
FX8409588593
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निकासी के बाद, बैंक कार्ड जमा हो जाता है।
जब $2000 निकालते हैं, तो बैंक कार्ड जमा हो जाएगा। यह तीसरी बार हुआ है। हर बार जब मैं पैसे निकालता हूँ, तो बैंक कार्ड में त्रुटियाँ होती हैं, या तो जमा हो जाता है, सीमित हो जाता है, या जन सुरक्षा द्वारा जमा हो जाता है।
FX3036258572
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वापसी जो बहुत समय लेती है और कठिन बनाई जाने लगती है
मैंने एक निकासी अनुरोध जमा किया है, IC Market ने एक ईमेल भेजकर बताया है कि मेरा निकासी अनुरोध स्वीकृत किया गया है, ग्राहक सेवा ने संदेश दिया है कि पैसे उसी दिन ही स्थानांतरित किए जाएंगे, और मेरे खाते से राशि कट ली गई है। हालांकि, आज तक, पैसे मेरे ई-वॉलेट में जमा नहीं हुए हैं। (मैंने अपने ई-वॉलेट में निकासी की थी)।
FX1732296051
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NCE विभिन्न कारणों के लिए निकासी की प्रक्रिया को अस्वीकार करता है।
मैंने 28 नवंबर, 2014 को $10,000 की पहली जमा की थी, और KYC सत्यापन पूरा करने के बाद, मैंने 19 दिसंबर, 2024 को $7,000 की पहली निकासी की थी। 24 दिसंबर, 2024 को, मैंने $9,000 की दूसरी निकासी का प्रयास किया और विभिन्न दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए लगभग अयोग्य मांगों का सामना किया, जिसमें USDT फंड का स्रोत भी शामिल था। मैंने Binance जैसे एक्सचेंज से नहीं, बल्कि पहले के एक प्लेटफ़ॉर्म i-token से USDT का उपयोग किया था।
1. पहले की निकासियों को पहले ही सत्यापित और पूरा कर दिया गया था।
2. कौन से युक्तिसंगत दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है? आपके ईमेल में इसकी स्पष्टता नहीं है।
3. पहले की निकासियों को पूरी की गई थी, जिससे KYC में कोई समस्या नहीं थी, फिर बाद में KYC के लिए एक अनुरोध क्यों है? क्या मैं यह मान सकता हूँ कि मेरे लाभ होने के कारण, आप मेरी निकासियों को जानबूझकर रोक रहे हैं?
