調解中心

哪吒480

1年內

該平台涉嫌剝削交易者。在我進行交易期間的多個場合，每當我面臨損失導致保證金不足時，儘管多次嘗試，我都無法存入額外資金；所有提交均失敗。

宇秋

6-10年

我於2025年3月14日進行了存款，截至3月17日，資金仍未存入我的帳戶。我已多次聯繫客戶服務，他們一直告訴我相關部門正在處理，請耐心等待。希望這個問題能夠迅速解決，因為這不應該發生。我希望能得到解決這個問題的任何協助。

孙绪坤）

3-5年

我相信平台以流動性提供商的報價不正確為藉口從我的帳戶扣除款項是不合理和非法的。我要求退還扣除的金額。

FX4290045459

1年內

事件詳情：2025年2月14日清晨（市場關閉前約5:45 AM），EC Markets惡意增加了點差，名義點差為67點，隱藏點差為48點。這導致我的帳戶被強制關閉，該帳戶同時持有多倉和空倉，一分鐘內就損失了超過750,000美元的USDT。他們沒有發送任何電子郵件通知；他們的行為太明目張膽，就像是披著羊皮的狼。在與平台進行近一個月的協商中，我只收到了一封電子郵件回復。我已要求平台提供對強制關閉的完整合規解釋，但尚未收到回覆。我希望媒體朋友能加入我，抵制這些“黑平台”的不道德行為。該帳戶屬於我個人，我擁有所有相關證據和文件。我希望得到媒體朋友的支持和宣傳，以提高對這些黑平台非法操作的認識。

槽孟德

6-10年

平臺多次動手腳讓我原油和道指單子巨大虧損，我有交易截圖，

FX2252628812

1年內

銷售代表無法解決問題。我擔心這家經紀商在中國大陸是否非法經營。如果不是，為什麼MT5平台仍然完全無反應？

Herry Van Java

3-5年

請小心btcusd這對貨幣，價差通常在2000-3000，但在高波動時可能會達到10000...所以你的利潤可能會消失

一步一脚印

3-5年

我已經在XM平台上交易了兩年。今天，我向XM提出了一筆提款請求，但由於風險控制措施，該筆款項立即被銀行凍結。銀行要求提供轉帳收據的截圖才能解凍資金。然後，我聯繫了官方網站的客戶服務，請求協助獲取收據的截圖。幾分鐘後，我收到了一封來自XM客戶服務代表個人帳戶的電子郵件，其中包含對我進行侮辱的言辭。

FX7428897202

1年內

這個平台不允許提款。我甚至沒有權利選擇自己的提款方式。他們強迫我使用一種我無法使用的提款方式，並不斷要求我按照他們的郵件內容操作。但如果我無法使用其他方法，這是否意味著他們根本不讓我提款？

BOMIHN

1-2年

當我的帳戶持續虧損時，該平台提供了各種獎勵來存入更多資金。然而，一旦我開始盈利，他們就開始實施各種限制。一個典型的例子是，最初我的帳戶可以槓桿達到1000:1。後來，當我的帳戶開始顯示盈利時，他們給我發了一封未解釋的通知，然後將我所有帳戶的槓桿降低到100:1。我懷疑他們把我的帳戶變成了他們內部下注的一個，我的虧損就是他們的利潤，我的盈利就是他們的損失。 因此，當我沒有盈利時，他們鼓勵我存入更多資金。但是，一旦我開始盈利，他們就實施限制。這是典型的賭博行為。我希望大家在選擇交易平台時避免使用這個平台。

碎片

1年內

平台拒絕處理提款，並沒有任何理由。已經過了一個星期，他們仍然沒有解決這個問題。每次我聯繫客戶服務，他們只是說他們會催促相關部門，但從來沒有任何跟進。

邱国泰

1年內

在六月份進行的一筆交易中，平台扣除了我的利潤並拒絕了我的提款，指責我濫用了交易機制。我已經和IC交易了一年，主要是虧損。一天晚上，和朋友喝酒後，我賺了幾千美元。第二天，平台通知我我的帳戶正在接受調查。等待了兩個星期後，他們懷疑我使用了虛假身份註冊，要求我在他們的會議中心進行面部識別，我也照做了。在這次合規之後的兩個星期，平台突然給我發了一封電子郵件，表示他們將扣除我的利潤並終止我的交易帳戶。郵件發出的第二天，我的利潤被扣除了。之後我發送給平台的所有郵件都沒有回應，他們只允許我提取本金。 我不接受平台的行為，並打算繼續追究此事以保護我的權益。關於平台的指控：他們聲稱我濫用了交易模式。我想知道我到底是如何濫用它的，因為我在近一年的正常交易活動中，大部分時間都虧錢，這些都被他們記錄下來並可見。他們指責我故意使用1000倍的槓桿。如果是故意的，為什麼我會在他們的平台上繼續交易將近一年，而持續虧錢呢？為什麼之前的交易不被視為槓桿濫用？槓桿是由平台決定的，而不是交易者。既然提供了1000倍的槓桿，我使用它難道不合理嗎？如果不允許基於新聞的交易，他們可以限制槓桿或在重大新聞事件期間限制訂單。我如何下單是作為交易者的權利。我所有的交易都是通過MT4正常下單的。賺錢被視為違規，而虧錢則被忽視。最初在與平台聯繫時，他們暗示我可能使用了虛假身份開設帳戶。在一個月的溝通後，我與他們分享了我的交易理由，而這之前從未被標記為異常。面部識別之後，他們停止回復郵件，半個月後通知我不允許提款或給予利潤。這種行為明顯侵犯了我的權益。

FX8409588593

6-10年

提取$2000時，銀行卡將被凍結。這已經是第三次發生了。每次我提取錢時，銀行卡都會出現錯誤，要麼被凍結，要麼受限制，要麼被公安凍結。

FX3036258572

3-5年

我已提交了一份提款請求，IC Market已發送了一封電子郵件，表示我的提款請求已獲批准，客戶服務已傳達資金將在同一天轉帳，並且我的帳戶餘額已扣除。然而，直到今天，資金仍未存入我的電子錢包。（我將提款轉至我的電子錢包）。

您好李总！

3-5年

IC交易US500出現了30點的滑點！

FX1732296051

1年內

我於2014年11月28日首次存入了10,000美元，並在完成KYC驗證後於2024年12月19日進行了首次提款，金額為7,000美元。2024年12月24日，我試圖進行第二次提款，金額為9,000美元，卻面臨了幾乎不合理的要求，要求提供各種文件，甚至包括USDT資金的來源。我使用的USDT不是來自像币安這樣的交易所，而是來自一個早期的平台叫做i-token。 1. 之前的提款已經經過驗證並完成。 2. 需要什麼樣的合理文件？您的電子郵件並未說明。 3. 由於之前的提款已經順利完成，表明KYC沒有問題，為什麼之後還需要進行KYC驗證？我可以假設，因為我獲利了，您故意拒絕處理我的提款嗎？

境随心转70

1-2年

每次我建立一個大倉位時，它一開始就會滑動0.5美元，這相當明顯。當我設定在2918時，它會滑動，但較小的倉位不會滑動。

Hammad Abdellah

1年內

全球範圍內的伺服器在一次開放交易期間崩潰，我幾乎損失了全部的資金。

FX2565507061

1年內

這是在交易期間對我們設立的一個平台。我們無法控制交易的取消。這是一個故意的錯誤，我們在我們的帳戶中損失了所有的錢。今天，我們需要幫助來彌補我們遭受的損失。

FX3824563536

1年內

財富引擎平台在交易期間突然關閉，我無法關閉交易。經過幾次嘗試，一無所獲。然後我意識到我的所有資金都消失了。